Política de privacidad

1. Identificación

1.1 PLATAFORMAS INNOVATION ONLINE S.L.; sociedad mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, tomo 6008, folio 51, inscripción 1 hoja SE-105062; con NIF B90196080; domicilio social en CALLE REINA VICTORIA, 17B, ALCALA DE GUADAIRA, Sevilla. (España); teléfono +34611 49 80 39; y correo electrónico info@conocemiciudad.com, es titular del sitio web ubicado en la dirección de Internet https://alcazarsevilletour.com y sus cuentas en las redes sociales (en adelante, este Sitio Web).

1.2. PLATAFORMAS INNOVATION ONLINE S.L. Es titular de las siguientes cuentas en redes sociales:

FACEBOOK
INSTAGRAM
YOUTUBE
GORJEO
TRIPADVISOR

1.3. La persona que accede a este Sitio Web (en adelante, el Usuario), asegura que cuenta con la edad mínima legal establecida por el Reglamento General de Protección de Datos (16 años) o por la normativa nacional que aplique para otorgar el consentimiento en relación a los servicios de la información. sociedad.

1.4. Al acceder a este Sitio Web, el Usuario acepta expresamente todas las cláusulas de su INFORMACIÓN LEGAL de esta política de privacidad y de su POLÍTICA DE COOKIES, así como de todas aquellas condiciones particulares recogidas para el uso de determinados servicios. En caso de no aceptar alguna de las cláusulas antes mencionadas, el Usuario deberá abstenerse de acceder a este Sitio Web.

2. Tratamientos de datos personales como responsable.

2.1. La información relativa a los diferentes tratamientos realizados por PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. Como responsable.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

PLATAFORMAS INNOVATION ONLINE S.L. (Más información en el punto 1.1).

¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

Trataremos la información que nos facilites, o autorices el acceso, con el fin de gestionar lo indicado en tu comunicación.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales que nos facilite se conservarán mientras se gestione su comunicación, mientras mantenga la relación contractual, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento otorgado libremente.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o autorización previa.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, derecho a retirar el consentimiento en en cualquier momento, o el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (más información en el punto 6).

¿Qué datos deberías aportar necesariamente?

Está obligado a facilitar los datos marcados con un asterisco (*), si no nos facilita dicha información, no podrá contactar con PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. .

 

3. Tratamientos de datos personales como responsable.

3.1. El Usuario que suscribe un contrato de servicios con PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. Como procesador, está autorizado a procesar los datos personales necesarios para brindar el servicio solicitado.
3.2. Para la ejecución de los beneficios derivados del cumplimiento del objeto de esta cesión, los responsables del tratamiento pondrán a disposición de PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. , los datos personales necesarios para prestar el servicio solicitado.
3.3. Este acuerdo durará mientras se mantenga la relación contractual. Una vez finalizada la relación contractual, PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. Deberá devolver al responsable o transmitir a otro responsable que designe al responsable de los datos personales, y borrar cualquier copia que esté en su poder. Sin embargo, puede mantener los datos bloqueados para abordar posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.
3.4. El responsable del tratamiento y todo su personal está obligado a:

  • Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recabe para su inclusión, únicamente para la finalidad de esta cesión, en ningún caso podrá utilizar los datos para sus propios fines.
  • Tratar los datos según las instrucciones del responsable del tratamiento.
  • Mantener, por escrito, un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento realizadas en nombre del responsable, que contenga:
    • El nombre y datos de contacto del responsable o encargados y de cada responsable por el que actúa el responsable.
    • Las categorías de tratamiento realizadas por cada responsable.
    • Una descripción general de las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas que está aplicando.
    • No comunicar los datos a terceros, salvo que cuente con la autorización expresa del responsable del tratamiento, en los casos legalmente admisibles. Si el gerente quiere subcontratar, debe informar al responsable y solicitar su autorización previa.
  • Mantener el deber de secreto respecto a los datos personales a los que haya tenido acceso en virtud de esta orden, incluso después de la finalización del contrato.
  • Garantizar que las personas autorizadas para el tratamiento de datos personales se comprometen, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir con las medidas de seguridad correspondientes, las cuales deberán ser informadas en consecuencia.
  • Mantener a disposición del responsable la documentación que acredite el cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.
  • Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas a tratar datos personales.
  • caso más allá del día hábil siguiente a la recepción de la solicitud, junto, en su caso, con otra información que pueda ser relevante para resolver la solicitud.
  • “Notificación de las vulneraciones de la seguridad de los datos: PLATFORMS INNOVATION ONLINE SL notificará al responsable del tratamiento, sin dilación indebida y a través de su dirección de correo electrónico, las vulneraciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, junto con todos la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia, se proporcionará al menos la siguiente información:
    • Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados ​​afectados, y las categorías y número aproximado de registros de datos personales afectados.
    • Datos de la persona de contacto para obtener más información.
    • Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales.
    • Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para subsanar la vulneración de la seguridad de los datos personales, incluyendo, en su caso, las medidas adoptadas para paliar los posibles efectos negativos. Si no es posible proporcionar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se proporcionará gradualmente sin demoras indebidas.
  • PLATFORMS INNOVATION ONLINE SL, a solicitud del responsable, comunicará en el menor tiempo posible aquellas brechas de seguridad de los datos a los interesados, cuando sea probable que la violación suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. . La comunicación debe realizarse en un lenguaje claro y sencillo y debe incluir los elementos que en cada caso indique el responsable, al menos:
    • La naturaleza de la violación de datos.
    • Datos del punto de contacto del responsable o responsable donde se puede obtener más información.
    • Describe las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales.
    • Describa las medidas adoptadas o propuestas por el responsable del tratamiento para poner remedio a la vulneración de la seguridad de los datos personales, incluyendo, en su caso, las medidas adoptadas para paliar los posibles efectos negativos.
    • Poner a disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de auditorías o inspecciones realizadas por el responsable del tratamiento u otro auditor autorizado por él.
      Implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.
    • Devolver al responsable del tratamiento los datos personales y, en su caso, los soportes donde estén registrados, una vez cumplido el beneficio.
      La devolución debe implicar la eliminación total de los datos existentes en los equipos informáticos utilizados por PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. . No obstante, PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. Puede conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, siempre que se puedan derivar responsabilidades para la ejecución de la prestación.

3.5. Corresponde al responsable del tratamiento:

Entregar los datos necesarios al responsable para que pueda prestar el servicio.
Asegurar, antes y durante todo el tratamiento, el cumplimiento de la Normativa General de Protección de Datos por PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L.
Supervisa el tratamiento.

 

4. Redes sociales

4.1. Cuando el Usuario acceda a las cuentas de PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. en redes sociales acepta el tratamiento de sus datos personales por ellos de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Política de privacidad de Facebook.
Política de privacidad de Twitter.
Política de privacidad de Instagram.
Política de privacidad de Youtube.

5. Garantía.

5.1. El Usuario garantiza que la información facilitada es verdadera, exacta, completa y actualizada, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
5.2. En el caso de que los datos facilitados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero y obtenido su autorización para facilitar sus datos personales a PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. .

 

6. Derechos.

6.1. Derecho de acceso: El Usuario tendrá derecho a obtener de PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. Confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, el derecho de acceso a los datos personales.
6.2. Derecho de rectificación: El Usuario tendrá derecho a obtener sin dilación indebida PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, el Usuario tendrá derecho a completar los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional.
6.3. Derecho de supresión: El Usuario tendrá derecho a obtener sin dilación indebida PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. la supresión de los datos personales que le conciernen, los cuales estarán obligados a suprimir sin dilación indebida los datos personales.
6.4. Derecho a la limitación del tratamiento: El Usuario tendrá derecho a obtener de PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. la limitación del tratamiento de los datos.
6.5. Derecho a la portabilidad de los datos: El Usuario tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernen, que haya facilitado a PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. , en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento, sin que sea impedido por el responsable a quien fueron facilitados.
6.6. Derecho de oposición: El Usuario tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que los datos personales que le conciernen sean objeto de tratamiento. PLATAFORMAS INNOVATION ONLINE S.L. Dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del Usuario, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
6.7. Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: El Usuario tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que le produzca efectos jurídicos en él o que le afecte significativamente de forma similar. .
6.8. Derecho a retirar el consentimiento: El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo.
6,9. El Usuario puede ejercitar sus derechos ante PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L. Escribiendo a PLATFORMS INNOVATION ONLINE S.L., con domicilio en CALLE REINA VICTORIA, 17 B, ALCALA DE GUADAIRA, 41500 Sevilla (España), oa través de la dirección de correo electrónico info@conocemiciudad.com.

6.10. Más información sobre estos derechos aquí.